How long does it have to be in the freezer for adequate use?

initially perhaps an hour or 2, then i just leave it in the freezer for when i need it.

Approximately how much does it weigh?

The Neck and Shoulder Pack weighs approximately 2.8 - 3 lbs

Does the upper part of this freeze? I need something for the back of my head, not so much my neck.

After freezing the pack for at least 4 hours prior to use, the entire 7x28" pack should freeze and stay cold for at least 20 minutes. Doctors recommend icing injuries and pains for no longer than that as prolonged exposure could cause damage to the skin.

Can i order extra clay packs only? not the whole thing. so i can i have one on me and one in the freezer to alternate.

Hi. As of this time, all of our clay packs include covers. We have a clay pack bundle available if you need an extra pack. You can check it here: https://www.amazon.com/dp/B09NBFMWYJ. I hope this helps. And if you have additional questions, please don't hesitate to send us a message.

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Beschrijving

❄️ Wrap, Chill, Repeat — Your Neck’s New Best Friend!

COMFORT MEETS CARE - Soft, washable fabric cover keeps skin dry and comfortable while enhancing cooling duration.
LONG LASTING CHILL - Enjoy up to 45 minutes of slow, consistent cold release to soothe aches and inflammation effectively.
VERSATILE PAIN SOLUTION - Ideal for muscle spasms, sprains, headaches, bruises, and post-surgery recovery—your all-in-one cold therapy essential.
EXTENDED TARGETED RELIEF - Extra-long 7"x28" design wraps perfectly around neck, shoulders, and upper back for precise cooling therapy.
ADAPTIVE CLAY FLEXIBILITY - Unique clay and oil blend keeps the pack pliable even when frozen, contouring comfortably to your body.

The ICEWRAPS 7"x28" Neck Clay Ice Pack is a reusable cold therapy solution designed for professional relief of neck, shoulder, and upper back pain. Featuring a flexible clay core that stays pliable after freezing, it delivers up to 45 minutes of targeted cooling with a soft, washable cover for comfort and skin protection. Perfect for managing inflammation, muscle soreness, and injury recovery with a sleek, extra-long design that fits seamlessly into your active lifestyle.

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.