Received four-pack box of your filters. instructions say remove 2 clear stickers on bottom of cartridge but i don't see any--can i use?!

Yes! As Doowopman has already pointed out the clear stickers are not necessary. We've reengineered them to no longer need them. Reach out anytime!**EDIT: At the request of our customers we will be placing clear shipping stickers back onto the cartridges, and subsequently our packaging will not change. We appreciate input from all of our customers.

When you pour water in the reservior it runs through the filter. Is it okay for the filter to sit in the water?

To much water in container will not be filtered when you get ready to pour

I may leave the water in the pitcher with the filter for several days before I drink the water (and in frig). Is that bad for water or filter?

Why can't you leave water in the pitcher and drink it later?

I purchased box of four, two of them came destroyed! Please advise how to get replaced?

Have you tried to contact seller? Distributed by Lake Industries 7735 Commercial Way Henderson NV 89011 is on the packaging.

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.