RENPHO Back Massager with Heat, Height Adjustable Shiatsu Neck and Back Massage Chair Pad, Massage Seat, S-Shape Massage Cushion for Full Back, Neck, Shoulder, Full Body

Back massage function stop working in 3 months.Everything else is working fine but most important function stop working.Update: Oct. 10, 2022I contacted customer service and discuss about warranty.It took couple of weeks but they send me new product as warranty.Very good customer service.

The massager provides relief from the base of the neck to the lowest point of your back. It is priced well and certainly worth purchasing if you suffer from tight and tense muscles in your neck and shoulder blades.

First I find these shiatsu neck and back massagers very relaxing. Now this product. I had the previous model, there is even a link on the old model pointing to this. I loved the old model but it died. When they said there is the new version I thought great it looks pretty much the same with different controls. There are a few differences.The first difference is one that I love. The range of the bottom portion and the top portion have changed or expanded. The neck portion now goes down a little farther which helps the arthritis in my upper back / neck more, the back portion I think is about the same.The second difference is quality of massage. I'm mixed on this. The neck portion seems as good as the old model but with expanded range. The down side is the back portion to me does not seem as good. On the old model I usually used both together. On this model I find myself not using the back massage very often if at all despite liking it on the old model.The third difference is the control / controls. Nothing good to say about the controls on the new model. The new control seems fancier but I feel like I have less actual control. In the old model the neck portion had a button that let you alternate between moving or fixed massage and a separate button for controlling the direction of the massaging balls (f / r). You controlled each separately. The new model has one button that controls both. It starts in moving mode, with balls massaging forward, then goes to reverse but still moving, then into the off position. If you keep pushing the button it then starts in fixed position forward, push again fixed reverse push again off. There are two things annoying about this. First is when you move to the off position. When you switch from moving to off if you don't pause long enough it just takes you back into moving mode, if you pause long enough it takes you into fixed mode. Not the biggest deal but a hassle on a device that is supposed to relax you doesn't make sense. The other problem is personal preference, I think it should be in fixed position. I get it into just the right spot, go for 15 minutes, ah great. Little bit later decide I want another 15 there and the first thing it does is move off the spot I had it on????Honestly, now that I've written the review I've talked myself into getting the previous model.One note on both models, planned obsolescence. My previous model still works but the cover is worn through. I have covered them up and neck part works. The problem is you need to be able to get the material tight enough and conform to the shape enough or the rotating balls grab the cloth and they wind the material around them, basically reeling in the material. Other than that the old model still works.

Works but my back was so tight that the massages hurt and after the massage my back would hurt the rest of the day. The instructions say to use a blanket when you have this problem. My back isnt as sore after a massage now after a month of using it. Almost forgot, The first one I bought wouldn’t allow me to turn off the heat and stay off so I took it back and bought another. The neck massage part doesn’t seem to do much. Great price 135!

Overall this is a good massager, but while the neck can be adjusted to the exact place you want and left there, the back can only be paused and if you unpause it will keep going the direction it was.Secondly the timer is too short and what makes that worse is just when you've got both sections exactly where you want it turns off and resets to its starting position.If these two feature had been thought on for more than 30 seconds and forgotten this could have been a 5 star product.

I thinks it’s meant for taller people or people with longer torsos but the buttons are kinda weird

I do like it. But when it moves to the lower back it is more intense than the middle and upper back, so much that it tends to grip my tailbone and hip bones, and that hurts. I put a quilted pad over my lower back and that helps.The neck massage goes very low and really tears at the shoulder muscles causing some pain, and the cover over the neck massage does not stay in place but moves, allowing the massage fingers to pull at the skin.The seat has a hard bump that my perennial area sits on, which could cause nerve damage in that area, potentially damaging erectile nerves.The above review was within the first week of receiving the product.Since that time, I have adjusted my use and do put a heavier cloth over the neck and back massage fingers, and it is GREAT!!I really enjoy it now. I use it two to three times a week, and it helps with reducing the stress in my back and neck muscles.I did find that it did not work for me in a wooden chair, but in a recliner, it is wonderful.I would recommend this product, while explaining what my experiences are.

Eben kam die Massageauflage an und ich sehe mich schon genötigt eine kurze Rezension zu schreiben. Ich arbeite von zu Hause aus und das also mit zu langen Sitzzeiten, da man im Arbeitseifer häufig die Pausen und Mobilisierungsübungen vergisst.Ich wollte das Gerät kurz vor Feierabend kurz testen und *ups* es sind freiwillige Pluszeiten geworden, weil ich nicht vom Stuhl/Arbeitsplatz weg wollte.Ich bin, trotz der kurzen Dauer (Langzeitbeobachtung wird eine Aktualisierung bringen), hellauf begeistert von den vielen Funktionen und der Intensität der Massage. Ich hatte erst bedenken, ob die Auflage in den ergonomischen Bürostuhl (nach Art eines Gamingstuhl) mit Schalensitzen passt, aber die Bedenken sind widerlegt. Ebenfalls erreichen mich alle Massage-Nubsies mit 1,88m und 105 Kg gut und angenehm. Bisher also klare Kaufempfehlung (Preis mit Aktions-Code am 02.09.21: 97,49 € statt 127,49 € )!### Update nach 2 Wochen:Nach anfänglicher Begeisterung stellt sich nun Ernüchterung ein, da nach nicht mal täglicher Nutzung (niemals liegend gebraucht) der Motor der Massagerollen spürbar nachgelassen hat, sodass man bei voller Stufe nur noch von einem trägen Streicheln sprechen kann. Ebenso so stottert das hoch- und runterfahrbare Nackenmassageteil bei der Bewegung.Für den nicht gerade günstigen Preis bekommt man leider doch nur mangelhafte Ware mit schnellen Ausfallerscheinungen. Ich werde von einer Rücksendung Gebrauch machen.Ich hatte schon einmal das Renpho-Fußmassagerät und da ist dasselbe passiert,aber habe es dennoch erneut mit diesem Anbieter testen wollen.Von daher muss ich leider doch von diesem Produkt abraten. Der Preis ist es nicht wert.

I spent a lot of time looking for the right product. Seems to be a huge range of price for products that are indistinguishable. I was happy to pay for a product that offered multiple massage zones simultaneously and this product states it has 4 massage balls active on the back. The images all show this too. Unfortunately the product doesn’t, it has one massage zone that moves around… however that brings me.to the primary reason for its return. The control offers a range of adjustability, for example the back massage zone can perform upper, mid, lower or full auto. The big issue i had was regardless the control inputs (and it has a handy light to confirm your selection) the devise does totally its own thing. So as I’m expecting my lower back alone to be massaged, its up round my shoulders…I read a review that stated dont waste money on an expensive item as the cheap ones are just the same… I wish i could find a decent product. I don’t really care the cost, i just want some quality in the items I’m buying.

Ich habe mir einige der Kommentare durchgelesen und kann nur mit dem Kopf schütteln. Dem einen ist es zu "schmerzhaft", dem anderen zu "schwach", etc. pp.Ich weiß nicht was die Rezensenten erwarten? Ich vermute mal einige wissen nich einmal was eine Shiatsu Massage beinhaltet! Bauchpinsel und Rückenstreicheln ist das nämlich nicht! Auch nicht nur eine Heizauflage die ein wenig vibriert. LEUTE!!Natürlich ist es hier schon das Ziel, Verspannungen zu lösen, Schmerzen zu lindern und die Muskeln zu entspannen. Also das, was man sich von einer gescheiten Massage erwartet. An einigen Stellen sanfter und an anderen Stellen mal härter "durchgeknetet" zu werden. Wie sonst sollen sich denn auch tiefsitzende Verknotungen und Verspannungen lindern? Und wer es auf niedrigster Stufe laufen lässt und es immer noch zu schmerzhaft ist, dem seie ein Tip aus der Finanzwelt nahegelegt... "wer Geld machen will muss Geld investieren". Also ein wenig Druckschmerz muss man schon aushalten um andere Schmerzen zu lindern. Es ist nämlich noch kein frei verkäufliches Gerät erfunden worden welches auf "Knopfdruck" oder bei einmaliger 5-minütiger Anwendung alle Schmerzen beseitigt.Diese Sitzauflage bietet schon einiges an Komfort und gibt einem genau das, womit geworben wird, eine Shiatsu Massage im Sitzen. Und ich bin durchaus kein Experte, ich hatte noch nie im Leben eine echte Massage und ich bin verknotet, verhärtet und verspannt bis zum geht nicht mehr. Auf meinen Rücken könnte man ein Besensteil zerbrechen so verhärtet sind die Muskeln stellenweise. Zudem hatte ich noch eine Woche Grippe hinter mir und konnte absolut nicht mehr im Bett liegen. Alles tut mir weh am Rücken.Als ich dann zum ersten Mal, die ersten 15 Minuten habe durchlaufen lassen, war ich total begeistert. Ich konnte mich danach total leicht bücken und was aufheben ohne zu ächzen, zu stöhnen oder zu fluchen. Auch das Gehen und normale Drehungen mit dem Körper gingen total leicht. Und das nach nur 1x 15 Minuten bei Jemanden wie mir.Ich bin mir sicher hier ein tolles Gerät erworben zu haben. Aber ich muss nun auch mal kurze Pro und Contra aufzählen:PRO- automatische Erkennung der Nackenhöhe- manuell verstellbares Nackenpolster für die mehrere Körpergrößen- Nackenwärme- Rückenwärme- 3 Vibrationsstufen- durchlaufende Rückenmassage oder auf Knopfdruck anhaltbare Punkt massage- echte Shiatsu Massage- 3 Stufen Massage Intensität- leicht erreichbare, gut verständliche Fernbedienung mit Tasche- leicht zusammenfaltbar, mit dem Klettgurt zusammengehalten und man kann es mit ins Büro nehmen!- Preis-, Leistungsverhältnis in dieser Klasse sehr gutCONTRA- der Nackenschutz (pillow cover) sieht nach einer Benutzung schon ramponiert aus (siehe mein Bild). Da bin ich mir nicht sicher wie lange der halten wird. Ich habe ihn abgemacht und benutze es jetzt ohne (ist auch gleich angenehmer)- Material ist leider kein Echtleder, wird also mit der Zeit brüchig werden- Bedienungsanleitung relativ kurz und knapp, man lernt mehr von der Amazon Produktseite.- BDA mehrsprachig, Fernbedienung aber nur auf englisch- das waren jetzt wirklich Kleinigkeiten die ich aufgezählt habe :-DJetzt muss ich nur den Langzeittest noch abwarten und werde dann ggf. updaten. Bis jetzt bin ich jedenfalls super zufrieden!

It might suit some, it just wasn't for me. Even with covering with a blanket for extra "dampening" (seemed pointless) and on the lowest setting, it was just too harsh. The other problem was I would set the position for the neck massage, the back massage would start going up the spine and when getting to the neck position would then throw you forward, which disengaged the neck position, so you would have to keep resetting it. There was nothing relaxing about it. Not for me, well disappointing, so it went back.

Very easy to use, remote control is good, back massage area covers up to top of shoulder blades so falls short of full coverage, but the neck massager can be lowered to get the remaining shoulder area, obviously this will be dependent on individual back length. I do find the neck massager has a mind of its own and keeps going into auto mode, but I just turn off and back on till auto function stops, so no big dealOverall this is a good piece of kit compared to others