How long should I use moisture products? Can I use Alterna’s Replenishing Moisture line forever?

The duration of using moisture products depends on your hair's needs. Our Moisture line can be used regularly to maintain hydration and health. Periodically assess your hair’s condition and adjust as needed, consulting a professional if unsure.

How do I know if my hair needs moisture or repair?

Dry hair feels stiff, lacks shine, and is prone to frizz, making it tough to tame. Damaged hair often looks brittle, with breakage from mid-lengths to ends. It feels rough when you run a pinched finger down a strand, indicating damage.

Is Alterna’s Replenishing Moisture line for all hair types?

Yes, it’s for all hair types.

Can moisture products weigh my hair down?

This depends on the product. However, knowing the correct amount & how to use a product for your hair type are keys to a great experience. It’s always best practice to start with a little bit of formula and slowly add more if needed.

How do I choose between the Alterna collections? (e.g. Replenishing Moisture vs. Restructuring Bond Repair etc.)

Address primary hair concerns with shampoo and conditioner, secondary ones with leave-ins, and prevent damage with masques and treatments. For dryness and heat styling, try Moisture Shampoo, Bond Repair Leave-in, Masques, and styling sprays/mousse.

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.