How to do the factory reset?

Go to "About"=》Then long-press the "Device name/MixPad D1" section to access engineering mode =》Tap "Reset" to access the "Restore to factory settings with data deleted" interface =》 Press "confirm".

How do I add one device to another? Can one MixPad D1 control multiple lights?

Yes, MixPad D1 can control the other light by wifi. Open ORVIBO Home app, go to "Me" =》"MixPad/MixPad D1" =》 Device =》"+", then select the lights which one will be controlled by the two MixPad D1 switches. （Notice: MixPad D1 can only control lights.）

When using the voice intercom/broadcast function, the screen shows that it is not connected to the same network, why?

Voice broadcast function requires all D1 devices to be connected to the same router, please confirm all devices are connected to the same router separately. Click on 'Setting' =》'Wireless Network' Check if the Wi-Fi names of all devices are the same.

Does this switch work with Matter?

YES!! Effortlessly connect and control your D1 using the Matter-enabled App, simply by scanning the Matter code on the screen. (Note: For use with a Matter hub and IPv6-enabled router.) Download our quick setup guide at Product guides and documents.

How to set the Fahrenheit or Celsius manually? How to set the 12 or 24 hour time?

Go to "Settings" of MixPad D1, then "Language & Region" and set your preferred format.

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.