Can I just pick one color to freeze it on.... lets say green? It is waterproof ? Is it temperature sensitive?

Yes you can freeze on any color! There are two sets of LEDs. One is pure white. The other is RGB which has 2 modes. The first is gradual cycle through full RGB colors, and the second mode (by pushing the button) allows you to hold or freeze on any color in the cycle. Press the button again to release and continue cycling. The lightbox is not certified waterproof, the front panel is acrylic and the shell is ABS - meant for indoor use. Temperature shouldn't matter but like any electronic product, best not to put it in extreme conditions! In saying that, we've used it outdoors for events in hot summer weather and cold winter weather and never have problems!

do you sell replacement / additional letters separately?

Search Amazon for “Original Light Box Extra Letter and Symbol Packs.” For the original light box, you probably want Size A4, but check on your particular light box before you order. The price is about $12.99, and you get an assortment of letters, emojis, and colors. Good luck!

Are the letter tiles rigid, or flexible?

They are bendy but rigid enough to stay in place. If you are planning to run it on batteries expect it not to work for very long. Looks great when you plug it in.

I need a separate storage box for my letters? Where can I purchase this?

Please contact us directly through buyer/seller messages and mentioned you saw on amazon to contact support for a replacement letter storage box (from sku LB-MRQCC)

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.