What are the dimensions of the mat? Is it 32 by 20, or 72 by 24?

Hello, Thank you for that question. It is 72"x24" full body size. Sometimes Amazon does wrong description changes and it takes weeks to correct that mistake. If you have any additional question or concerns please feel free to contact us because we are here to help. Our customer support number is 1-888-774-4422. Kind Regards, The HealthyLine ™ Care Team

Does it come with negative ion?

Yes. All mats emits from 300 to 3000 ions

How does trad in work? Can we trade in after warranty gone if the product is no longer working? How much money we get from trade in non working unit?

My book says Lifetime-upgrade policy: If your mat is fully functional. If your warranty period is over, you can trade-in your mat that isn't working (for any reason) to get 50% of its retail price towards a new mat of equal or greater value. Just check with support.

Is it okay to put this on my mattress?

It depends on how hot you place the temperature setting at. I would never sleep on it as I would worry about my mattress not to mention getting too hot myself. If your using it for health purposes as I am, the instructions say one hour a day on the mat will do the trick. There is no need to sleep on it or over do it. The more you use anything the sooner it breaks. I use it every single night for one hour on a very hot setting before I go to bed and it relaxes me and gives me the health benefits it states. Remember less is more in every aspect of life!

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.