I am looking for a pink polka dot tea !!!!!

We sell the pink cup in a set of 2 as well, it’s a mix of polka dot and floral https://www.amazon.com/dp/B07H7RQRVZ/

How do I contact the sellers to obtain a replacement part for a piece that was broken in shipping?

They will contact you after purchase. Excellent customer service was my experience. Items are packaged extremely well.

What is the extent of the “small cosmetic imperfection” listed in the description?

I found a few. Most were not very noticeable (as in a slightly darker line down the side where the handle is but not on the handle, a small bump on the inside/outside), the ones that were noticeable (flower print messed up on one of the flower cups, looked like it was rubbed off, possible dirt under the print of 2 of the saucers) I sent an email to the one listed on a card in the box, about the oneswith noticeable imperfections and they sent me replacements at no extra charge. I was pleased with my purchase, I did buy them for my daughter as a Christmas present, mainly was looking for a nice set at a reasonable price. If I could add pictures I would.

Is there a mesh strainer for the tea pot?

The tea pot spigot has large hole strainer in the spigot part but if you want something that stops all the leaves you can buy tea ball (up to 2 inch diameter).

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.