Is the included tool not working well? Are there any better band resized tools?

Based on feedback from customers, we have re-upgraded the band resized tool. If the tool that comes with the watch is not easy to use, please contact our team first, and we can send you the upgraded tool (which makes it easier to resize the band).

Is the watch band hard to adjust?

It's not difficult, it can be resized with the matching tool by following the steps in the video above.

When I received the package and found that the tool was missing, what should I do?

If the tool is missing, you can look for us and we will arrange for a replacement.

What should you do if the needle of the tool bends during the process of resizing the watch band?

Each set of tools comes with two replaceable needles, which you can unscrew and replace. Also, you can use pliers to straighten the needle. Of course, you can also contact our team to send you another set of tools.

Why does the needle of the tool bend during the process of resizing the watch band?

During the process of adjusting the watchband size, make sure to resize the band in the direction indicated by the arrow. Also, band and the tool are on the same horizontal plane. This way, the force is applied correctly and the process is easier.

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.