purchased in 09/2017; battery died 2 month ago. where can i get a replacement ?

Yes. The site offers replacement batteries for $70, I assume it's the same. I got one in 2020 and mine just failed. The five-year warranty doesn't extend to the batteries.

How is the illumilflow 272 pro different? is it really worth the extra money or does the illumiflow 272 work fine?

Not only did it not work, it cause photodamage to my skin, scalp and eyes. Used it for only 3 weeks. My eye doctor confirmed eye injury consistent with laser damage and noted skin damage around my eyes (deep creases, lower lid swelling) also consistent with photo damage from laser. This device is dangerous and not safe. The one size fits all cap is too big and the laser lights will reflect off your phone screen (if using your phone with the cap on) directly into your eyes and on your facial skin. It got much worse after one charge and my scalp burned like it was on fire. Will cause laser injury. Illumiflow refunded my money but deducted a 5% restocking charge.

Is there benefit to wearing every day or best every other day? Went on website but didn’t see how to register my product?

Many websites say every day does not provide an increased benefit. The science is that the lasers are stimulating hair follicles to increase blood flow that then keeps the follicle healthy, so you might research that. I use this cap every other day and it has definitely reduced my hair loss. To register the product, email ("contact us") the company and start a conversation. They can help walk through steps needed for issues. I've found their email response and service to be good.

Is this dual voltage, so it can be used overseas?

Not on it's own. May be able to use a converter to charge battery. Otherwise battery charge will last for a few 20+ minute sessions

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.