Is this genuine leather?

Yes,it's absolutely genuine leather, actually it was made by real lamskin leather material, very luxury and softly,thanks! Best regards Doris&Jacky

Can the clutch be ordered with a shoulder strap instead of the wristlet band? (If so I would like to order three.)

Dear Customer: Pls kindly note, we are developing a new version which will be including a small metal chain for some colors (black will be first ), then this bag can be use as crossbody as well, the bulk goods will be avalible as soon, pls kindly wait for our update details later,thanks! Best regards Doris&Jacky Group

I'm worried about dye transfer. Is the leather colorfast?

Dear customer: In the process of making our lambskin leather, the color is reinforced. It will not colorfast in normal use.Please note that when using, do not clean with scratches, polymers or other cleaners, and keep them dry.Thanks! Best regards Doris&Jacky

Seller: Is the chain silver or gold? Do different colors/leather hide come with different logo material—per cust. reviews: metal, embroidery, print?

Dear Customer: The chain, the zipper and handle hardware are gold toned. The logo“ Doris&Jacky” at the bottom of the bag is gold,only the yellow wristlet's logo is silver. The logo adopts advanced screen printing,small and delicate without fading.Hope it can help you.Thanks! Best regards Doris&Jacky Group

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.