Why isn't the type of vitamin C (to know if it can be absorbed) and percentage (to know effectiveness) listed on the label? "transparent, authentic.."

Thank you for your question! The type of Vitamin C is Ascorbic Acid. This is listed on the label as part of the ingredient list. This product is formulated for a 20% active Vitamin C. We will consider adding this to the label in the future.

Is this serum always a yellow color? I'm used to clear vitamin C serums.

Hi...yes, our Vitamin C+E Serum has a significant concentration of natural Vitamin C and the other natural plant extracts so it will have a slightly cloudy color, especially when the product has just recently been produced, so the color you are seeing is completely normal and expected. If you are not satisfied, please call Amazon directly at (888) 280-4331 or you can reach out to us directly at: https://www.amazon.com/sp?_encoding=UTF8&asin=&isAmazonFulfilled=1&isCBA=&marketplaceID=ATVPDKIKX0DER&orderID=&seller=A32C26SL5RBSEG&tab=&vasStoreID=

Research states that ascorbic acid requires a ph of 3.5 or below in order to penetrate into skin, what is the ph of this serum?

The pH of our formula ranges from 4.3 to 5.6. Our formula has been tested an proven effective. Hope this helps!

My serum is clear. Is it supposed to be yellow/orange?I purchased this may 15th

Let us break down what you are experiencing - A brand spanking new batch of Vitamin C + E Serum starts as a white/off-white color. In a fairly short period of time, due to the Vitamin C content, the serum may evolve to a yellow/orange tint. This is a normal evolution of this formula. Hope that helps! Stay bold!

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.