What is the exact height of the medium crate from the floor to the top edge of the cover? The stated measurements are misleading.

The height of the medium crate is ~23.5 inches. In the product description 'Size: Medium - 32.5L x 23.5W x 22.5H in.' the width and height dimensions are transposed. The 'Overall dimensions: 32.5” x 22.5” x 23.5” ' is correct for length x width x height.

Can my dog lift off the topper? If my dog wanted to "get out" and tried to push the lid/topper off, would she be able to or does it secure?

I guess this would depend what kind of dog you have. We have only been using this kennel for 1 week, our dog is a small 12 lb. maltese so he is NOT able to do anything like that, it is very secure. I am happy with this purchase!

I dont understand does this crate set over top your kennell or is it all one piece?

Its not one piece. the bottom and the top are separate. We are using the crate as a gate so its not all put together. It was the best gate forthe money.

How can I get a replacement door frame

We also need a replacement door frame... did you find one? Thanks.

Desertcart Logo

Bezorgen naar Netherlands

Voor de beste ervaring Download de App

DOWNLOAD DE APP

WE HALEN ITEMS UIT

VAE
VK
India
VS
Japan
KOREA

Klantenservice

Over Ons

Klantondersteuning

Veelgestelde Vragen

Zijn de producten echt en authentiek?+

Ja, alle producten worden direct gesourcet van geautoriseerde retailers in de VS, VK, VAE en India. We hanteren strikte kwaliteitscontroleprocessen en verifiëren elk product voor verzending. Alle artikelen komen met toepasselijke fabrikantgaranties en zijn gedekt door ons standaard retourbeleid.

Hoe lang duurt levering en is het betrouwbaar?+

Levertijden variëren per bestemmingsland, doorgaans van 3-9 werkdagen. Elke bestelling is volledig traceerbaar via ons systeem. We verzorgen alle douane-afhandeling en gebruiken betrouwbare koerierpartners voor de laatste kilometer levering. Je ontvangt regelmatige updates over je bestellingsstatus via e-mail en onze app.

Wat is Desertcart? Is het veilig om van te bestellen?+

Desertcart is een internationaal e-commerce platform dat sinds 2014 actief is. We verwerken veilig duizenden bestellingen wereldwijd elke dag. Elk product doorloopt ons kwaliteitsverificatieproces voor levering, en we bieden end-to-end bestellingstracking, 24/7 klantenservice en een uitgebreid retourbeleid om een veilige winkelervaring te garanderen.

Hoe wordt productprijsstelling berekend?+

Onze prijzen zijn inclusief productkosten, internationale verzending, importrechten, douane-afhandeling en lokale leveringskosten. We verzorgen alle douane- en importprocedures, zodat er geen verborgen kosten zijn bij levering. PRO-leden ontvangen extra voordelen inclusief gratis verzending.